法人向け回線系及びアプリ系サービスのテクニカルサポート案件

分野	Web（業務）
案件内容	インターネット接続の商用サービスを日本で初導入したISPにてモバイルサービス等の回線系サービス及び、Webサービス等のアプリ系サービスのテクニカルサポート案件にご参画を頂きます。具体的業務は下記の通りです。・お客様からの問い合わせに対するメール及び電話対応・トラブルシュート、仕様案内、設定変更、障害時の顧客対応・一次サポート担当者からのエスカレーション対応・社内ヘルプデスク業務
言語（スキル）	Windows 、その他
担当工程	-
必須スキル	インターネット通信に関する基礎知識、電話及びメールでのお客様対応経験
歓迎スキル	UNIX系、Windows系OSのVPN通信に関する基礎知識、BIND、Apache、Sendmail等のアプリケーション知識、CCNA、LPIC等のネットワーク系資格保持、ISPでのテクニカルサポート経験
勤務地	秋葉原・神田・御茶ノ水
その他備考
最寄り駅	神田駅
案件期間	即日～長期